Hoogste voorschotten bij grotere energieleveranciers
Huishoudens in Nederland betalen hun energierekening vrijwel altijd via een maandelijks voorschot en bij de grootste energieleveranciers zijn die bedragen vaak hoger dan bij kleinere concurrenten. Dat komt naar voren uit een Multiscope-onderzoek onder 4500 huishoudens. Gemiddeld ligt het voorschot op €146 per maand, maar bij de grotere namen - Essent, Eneco, Vattenfall - zien klanten hogere rekeningen voorbij komen. Wat zit daarachter?
Bij de drie grootste spelers kan het voorschot zomaar tientallen euro’s hoger zijn dan bij kleinere aanbieders. Dat heeft alles te maken met hoe ze draaien. Met massa’s klanten en flinke kosten voor reclame, kantoren en een uitgebreide helpdesk stapelen de uitgaven zich snel op. Een deel daarvan wordt doorberekend via de voorschotten die huishoudens betalen. Uit het onderzoek blijkt ook dat prijs voor veel mensen de doorslag geeft bij het kiezen van een leverancier, terwijl duurzaamheid minder zwaar weegt.
Kleinere energieleveranciers rekenen lagere voorschotten
Kleinere leveranciers zoals Powerpeers en Vandebron pakken het anders aan. Ze houden hun organisatie slank, met minder geld naar overhead. En dat merk je aan de voorschotten. Die liggen er namelijk vaak €20 tot €30 lager, afhankelijk van je verbruik. Ze gokken ook wat minder ruim met hun schattingen. Grote leveranciers willen liever niet dat je aan het eind van het jaar bijbetaalt en schatten het voorschot daarom hoger in. Kleinere partijen nemen dat risico wat sneller, wat jouw maandbedrag drukt.
Maar het is niet zo dat je bij een grote leverancier altijd duurder uit bent over het hele jaar. Dat hangt af van wat je echt verbruikt en welke tarieven je hebt afgesproken. Wel krijg je bij een grote energieleverancier vaak een betere klantenservice en meer zekerheid als er iets misgaat. Kleinere aanbieders scoren dan weer met lagere startkosten en een duurzamer profiel.
Het verschil geeft huishoudens iets om over na te denken. Wil je een lager voorschot en hou je je verbruik zelf in de gaten, dan kan een kleine leverancier voordelig zijn. Geef je de voorkeur aan een betrouwbare naam, ook al betaal je maandelijks wat meer? Dat werkt ook. In een energiemarkt die toch al vol verrassingen zit, kan het geen kwaad om je voorschot eens te checken. Een paar euro verschil per maand tikt aardig aan.